在平时工作当中，若以工作态度和工作业绩来衡量，至少百分之六十都是合格的领导、合格的干部。
那么如何衡量和考评谁称得上“优秀”呢？在就于处理突发事件的能力上！
上传下达、照着稿子讲话、视察工作每个环节都做好安排，这样的领导谁不会做？
可是仓促间面对突发事件，没有秘书和下属出谋划策，没有设置完美的流程，没有处理模板和先例，一切都存在变数，蕴含着巨大风险，这才是真正的考验。
方晟正是在多次严峻考验中锻炼长成起来的。
缓缓扫视义愤填膺的民众，方晟道：“今天，我看到很多人，如果珑黄街也挤成这样，那么润泽的旅游市场真是火爆得不得了，作为市.委书计我做梦都要笑醒……”
很新颖的角度，居然把珑黄街作为切入点，这是暗示民众，润泽有今天的旅游市场完全是我方晟的功劳，大家要有颗感恩之心！
方晟又道：“如果今天站这儿的人都到珑黄街走一圈，我不信大家不掏钱消费，那么一方面你们心情得到放松，另一方面为润泽经济增长和繁荣作出贡献，这就是双赢。那么有人要说，大家为什么站到这儿？还不是你市.委市正辅纵容包庇，不作为所致？我在这里郑重向大家表态，市.委市正辅主持正义公道的态度不会变，尊重民主法治的原则不会变，小正辅大市场的方针也不会变。说到这里又有人要问，怎么突然提到小正辅大市场了？”
易容方站在警车右侧高高举着录音笔，要把市.委书计讲话一字不漏录下来，心里不停地琢磨其特有的语言风格：
诙谐幽默，自问自答并适时设置悬念，把听众的心扣得紧紧的，渐渐忘了自己的问题。
“小正辅大市场是当前乃至今后的努力方向，也是依法治国、推进民主体制的必经之路，举例来说，”方晟眼角瞥见警察护送着娄伯林上了救护车，另一侧郑南通也捂着心口迅速在人群里穿行，“被大家诟病的中国股市，涨的时候一旦出台政策就挨骂，说正辅不准干预股市；跌的时候保持政策静默又挨骂，说正辅为什么不救市？都这样就没法推行小正辅大市场嘛，大家说对不对？”
南方盛行炒股，十个当中起码八个手里有股票，听方晟这么说都表示深有同感，低低窃窃私语，紧张气氛渐渐松懈下来。
却很少有人想到炒股跟眼前事件有啥关联？这也是方晟处理群体事件的技巧之一，即说容易取得共鸣的话，缓解民众愤怒情绪。
“今天大家难得聚到这里……”
这句话一说哄堂大笑，方晟也笑，然后说，“是很难得呀，要是通知开会会有这么齐吗？”