“不得不说,整个团队的活力给我留下了深刻的印象——不仅仅是他们正在开发的产品。”
“以管理层为例,个个都很年轻,但公司却火箭般飞升,面对不断扩大的团队,他们显得有点儿焦虑,在交流中不停有人询问我:队伍要怎么凝聚?战斗力怎么保证?怎么能让自己不至于掉队?”
“这是好事儿!毕竟,共识,是变革中最重要的部分。”
“但?”王维说,“这后头一般都有个‘但’的吧。”
“但,”王光谦笑了,重复着他的话语,说道,“变革总有代价的,架构调整,部门拆分……代价落到具体的个人头上,如何让人接受?一旦沟通不当,很容易被误读为针对个人。”
“但你有了计划。”王维用肯定的语气道。
“当然。不过,还是那句话,我要得到您的全力配合……”王光谦自信而又泰然地说道。
王维挑了挑眉,凝视他片刻,缓慢地吐出两个字:“可以。”
——两人都知道,这是最终的模拟考,如果王光谦能交出一份漂亮的答卷,ceo之位基本非他莫属了。
王光谦展示出了他的高效——
他先是从问题着手,和每一个中层以上的管理者模拟诊断,确保在最终的沟通开始后,彼此知道每个人说话的所指,这样就不容易产生误解和猜忌。
一一沟通后,他才让王维召集微博科技所有的管理层,开了一个关于组织架构“问题诊断”大会。
会上,他充分展示了既理性又有人情味的沟通技巧:没有先抛出诊断结果,避免引起防守心态;也没有任由矛盾放大,变成一个失控的抱怨大会。
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