苏韬在医院逛了一圈，然后在外面一处小餐馆，点了一碗炒饭，还有两个小菜。饭馆的门面不大，但因为紧挨着医院，所以生意比较红火，不少病人家属不在医院食堂订餐，选择在这家餐馆订餐，因为餐馆的菜经济实惠，价格公道。
苏韬坐在角落里一边吃，一边与老板闲聊，“老板，你这一天能赚不少钱吧？”
老板是个三十多岁的男人，身体微胖，笑着摆了摆手，道：“还行吧，勉强糊口啊！兄弟，听你的口音是不像是我们陕州人啊？”
苏韬也不隐瞒，笑道：“我是淮南人，来西京办事儿，正好身体不舒服，所以就来医院看病。”苏韬今天带着微服私访的意图，所以难得没有带行医箱，穿得也很普通，白衬衣、黑色的休闲裤。
这个时间点，还不是参观最忙的时候，老板见苏韬看上去挺不错，坐在苏韬的对面，压低声音道：“我奉劝你一句，如果真要把病治好的话，就不要在这家医院瞧病。”
“为什么？”苏韬佯作诧异，“我在往常查过，医院有不少专家呢，是西京市最好的医院之一啊。”
老板无奈摇头道：“医院的专家是不少，但坐班的都是年轻医生。网上的那些都是广告，忽悠人的，真正的本地人很少到这个医院来治病。”
苏韬叹了口气，感激地说道：“谢谢老板啊，如果不是你的话，我恐怕还真得吃个闷亏了。都说西京人豪爽，果然不假。”
老板被苏韬一顿马屁拍得极爽，笑道：“按理来说，医院生意越好，我这餐馆的生意沾光。不过，这几年来，医院管理越来越混乱，院长主任勾心斗角厉害，所以逼走了不少专家。唉，前不久我女儿感冒发烧，我离得这么近，都不敢在这家医院治病。”
“感冒发烧而已，难道也治不好吗？”苏韬放下筷子，意外地问道。
“主要医院收费太贵，在省人民医院看病不过两三百块钱就能治好的病，但在这个医院没有个千八百绝对出不来。”老板很认真地提醒道，“你啊，千万要相信我的话，不然被坑了，没地方说呢！”
门外又来了客人，老板跟苏韬打了一声招呼，继续忙碌起来，苏韬从老板口中也知道了这家医院存在的诸多问题。
第一，管理层非常混乱，是经营不善的主要原因。