而警局这边在接到了酒店的报案之后，起初还以为这只是一桩恶作剧案件，怀疑可能是这家酒店的竞争对手精心安排的一处闹剧，目的是为了败坏酒店的名声，于是，他们便安排了莫警官组成调查小组，负责调查此事。
接到命令之后，莫警官这边行动非常迅速，当场就立刻派了两名警官前往酒店调查，只是没想到，他派出去的两位警官想尽了办法也没找到线索，反倒是在调查过程中，酒店里又有人目击到了那个女鬼的出现。
从来没有遇到过这种怪事情的莫警官等人（被修改了记忆的莫警官等人已经忘了医院那一档子事情）于是乎对这次的案件完全一筹莫展，也正是因为如此，他们才会对张默两人的到来，报之以如此热烈的欢迎。
这边刚听完莫警官的说明，那边张默他们也已经到了地方，为了协助调查，那家酒店的大堂经理和第一目击者，也就是莫警官故事里的那个女服务员，都已经被请到了警局。让莫警官他们在外边稍等之后，张默便和林千怡两人走进了房间。
一通询问之后，这两人却并没有给张默他们带来更多的线索，他们所说的内容，基本上莫警官刚才都已经说过了。
听完了他们的说词，张默这边已经对这次的事件有了大致的推测，正准备出去找莫警官他们的时候，那女服务员却忽然把他叫住了。
“这位同志，有件事情，我觉得我还是有必要和你们说一下！”
“什么事情？”
那女服务员眉头紧锁，低着头犹豫了一下后，便说道：“其实……有件事情我之前一直没说，那个女鬼……那个女人，我到现在都还记得她的长相特征和衣服颜色。”
“哦？”张默顿时来了兴趣，转头问她：“你说说，你都记得什么？”
那服务员说道：“这位同志，我当时虽然有些吓傻了，可那女人有个特征却很显眼，那就是她的头发，是一头披肩长发，她当时人挂在天花板上，可是头发却几乎已经快落到了地上，就好像窗帘一样，我也是因为她的头发，才在那时候注意到了头上竟然有个女人！”
想了想，那服务员又说道：“还有就是那女人的衣服，我记得她穿的是一件白色的t恤和蓝色的牛仔裤。粗看起来就和人差不多，我一开始还真的以为是个人趴在了天花板上，可是后来我看清她的脸后，才知道自己是见了鬼，因为那个女人的眼珠子根本就看不见，只看得到眼白。还有她的嘴巴，也是一片黑紫色，就和电影里面那些女鬼一模一样！”
“哦？和电影里的一模一样？你说的是中国电影还是日本电影？”张默眯起了眼睛，好像想到了什么似得。
那服务员回答说：“当然是日本电影，国内又没有鬼片。除了身上的衣服外，那女人长得就和那些日本恐怖电影里的女鬼差不多。真的，我没说谎！”
“有意思……”张默呵呵一笑后，一边告诉两人，让他们继续在这里等着，一边已经站了起来，起身向外头走了出去。
林千怡看了另外两人一眼，便追了上去，问张默接下来打算怎么办？
张默想了想，还没来得及说话，在外头等着的莫警官等人已经凑了上来，问他怎么样了？
张默也没有犹豫，当下便将刚才服务员所说的，那个女鬼的外貌给他们复述了一遍，随后张默便说道：“莫警官，我想让你去确认一下最近几天失踪人口的详细资料，只要有报案的，哪怕是今天早上刚刚报的案，也要报上来。我有种预感，若是你把我刚才和你说的那个女人的外貌和这些资料比对一下，说不定会有什么发现。”
“失踪人口？”莫警官皱了皱眉头，“张同志，你难道怀疑那个女人其实不是鬼，而是某个失踪的女人？”
“这我还不能肯定，你先让人把资料找一下吧。你这边若是有什么发现，一会儿就打电话给我。”
“打电话？你们这是？”