“那要怎样才能阻止她？”宋子铭问。
苏叶心无奈地摇头，满面愁容地说：“没有很好的办法，只能找机会开导她，让她放弃跳楼的想法。”
宋子铭望着女孩的背影，黑色的长发、红色的裙摆在风中飘扬，有一种莫名的诡异感。他说：“有难度，她带着强烈的报复心态，加上直播间里键盘侠的刺激，很容易冲动，不是那么容易劝导的。”
苏叶心沉默了。
这时，女孩突然将手里的手机丢了出去，手机径直落在图书馆门口的空地上，摔得粉碎。
苏叶心和宋子铭立即摘掉耳机，快步走过去……
“你别冲动！”沈萧说。
“你们都别过来，再上前一步，我就跳下去！”女孩灵巧地翻过身，双腿朝内、背脊朝外坐在护栏上，张开双手，身子微微后仰。
“别冲动，我们不走近，一步都不走近。”李老师赶忙说。
众人立在原地，谁也不敢多走一步。
苏叶心知道，女孩既然肯转过来，而不是直接跳下去，是有话想说。像女孩这样带着委屈和怨恨试图自杀的人，其实非常希望有人能倾听自己的心事。
于是，苏叶心克制住内心的担忧和紧张，露出明朗的微笑，大声对女孩说：“你想说什么，跟我说，我听着！”
女孩脸上本来带着怨恨和嘲讽的笑，听到苏叶心的话，愣住了，她以为天台上的这些人会像电视剧里那样，哭着喊着求她不要跳楼，可是没想到竟然来了位个头娇小的漂亮女生，问她想说什么。
这一下把她问住了，她想说什么呢？
有什么值得倾诉？她对这个恶意满满的世界已经没有了留恋，还有什么想说的？
苏叶心见女孩动容，知道自己第一句话已经说中了她的心事，大胆地说出第二句：“我知道你受了很多的委屈，你告诉我，我都听着！”
女孩回过神来，脸上重新出现怨毒的神色，她凶巴巴地说：“你听着，我需要你管吗？你是谁呀？别在这里扮演救苦救难的白莲花！”
苏叶心说：“我不是白莲花，欺负你的人才是白莲花！不，是黑莲花，她们心肠恶毒，对你做了很多过分的事，我是帮你的人，你看清楚一点！”
苏叶心用上了平日里学习到的谈话技巧。如果强行给女孩讲道理，一定会引起女孩的反感，甚至会激起女孩的逆反心理，但她利用共情跟女孩站在一条线上，容易拉近跟女孩的距离。