大毛把退回来的玩具拿去找方建雄，听说全部被退货了，方建雄也是慌了。
“怎么会这样，不是都换成上等棉花填充了吗？”
大毛拆开玩具让方建雄看里面的棉花，方建雄见雪白的棉花很是疑惑：“是好棉花呀？”
大毛弄散棉花，露出了里面的劣质棉花。
方建雄拿着玩具气愤地去找负责填充的员工：“这谁干的，我不是都说了，换成好棉花吗？”
员工说：“方启山叫我们这样做的。”
方启山在办公室正翘着二郎腿坐在椅子上看着报纸，方建雄急速地走进来，一把拍掉了方启山手中的报纸。
“爹，你干什么？”
“混账东西，谁让你把劣质棉花塞进玩具里的？”
“爹，我让工人把它塞进好棉花的里面，看不出来的，这样还是能节省一点成本的。”
方建雄听了，拿起墙角的扫帚就往方启山身上打去。
“我都说了，让填充好棉花，你为什么还让工人填充劣质棉？”
方启山被打得赶紧跳起来躲开：“爹，我都是为了玩具厂节省成本，你为什么要打我？”
“你把人当傻子吗？本来就是换回去的货，人家能不从里到外地检查。造孽啊，我就不该让你进厂子，好好的一个厂子就毁在了你的手里。”
大量的退货堆在玩具厂，王秀容召集大家一个个地拆开玩具，掏出里面的棉花。宋桂兰见了，来到方建雄的办公室。
方建雄闭着眼睛，手捏着眉心，见宋桂兰进来，让她坐下。
宋桂兰坐下后说：“这次遭退货，我难辞其咎，都怪我没有好好检查，村长，你开除我吧。”
方建雄说：“不是萧嫂子的错，玩具没有任何问题，都是启山那个混账东西，让人把劣质棉塞在了里面，才造成这样的后果。”
宋桂兰说：“当务之急是返工，填充好棉花，赶紧出货，不能让别人钻空抢占了市场。”
方建雄叹了一口气说：“只怕是迟了。”
玩具厂的所有员工加班加点把玩具返工好，大毛回来告知，各大供销社与商场已经拒绝接受他们厂的玩具上架。
如今只能再另外开辟市场，一切重新开始，谈何容易。
宋桂兰最终还是坚持辞了职，回家帮着章红霞带孩子，让她多烙些煎饼。