像遇到胡攪蠻纏，勸了依舊不聽以及喜歡出口傷人謾罵，故意抹黑的這類客人，她們比顧秋都要清楚，該怎麼處理。
顧秋不需要教她們這些。
顧秋要給她們灌輸的秋月科技將會是淘寶電腦組裝機裡面的口碑店跟明星店。
顧秋對著五名客服說道“今天要跟你們明確的一點是，我們秋月科技的組裝電腦絕對是經過得品質考驗，貨真價實，沒有一點的弄虛作假。”
“我們也不存在任何欺騙消費者行為，比如採用比較劣質或者二手的硬件以次充好。”
“所以，我要你們呈現給顧客的一個感覺是，我們秋月科技不怕退貨，換貨，同等價格下，我們的電腦就是最好的，不需要求著他們來買。”
“我們需要的是他們感覺買到就是賺到。”
“因此你們在日常跟顧客交流過程中，不需要太謙卑地求著顧客買，大大方方地他們問什麼就回答什麼，更不需要太主動推薦｀‖。”
一名女客服有些猶豫地道“可老闆，我們如果是這麼服務的話，會不會給顧客不太好的購物體驗？”
其他四名女客服也點頭表示贊同，畢竟在她們認知裡，她們就像是導購，至少得熱情一點。
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