德国警察简单问询了一下两人的情况：男的咬定女的偷钱包，女的咬定男方诬陷，要求赔偿她的衣物及精神损失。双方各执一词，互不相让，德国警察将两人都带回了机场保安部。
热心围观的各国吃瓜群众不情愿地散去，大家纷纷对没有看到进一步的冲突升级而表示不满和遗憾。
保安部里，两名警察分别询问了两名当事人。事情刚发生时，董锵锵着实有些懵。等到了保安部，他的思绪已经稳定下来。他将前后发生的事一五一十地详细告诉了警察。做完笔录，警察又收走了他的护照及入学证明等文件，然后客气地请他耐心等待。
过了大约十五分钟左右，女警和她的男同事一起来到他的面前，将他的护照等东西还给他，然后委婉地告诉他：他的身份确认无误，并且首饰店和快餐店附近的监控内容也证明了他所述不虚。但是，另一名当事人的韩国人身份也已经被核实过了，她没有任何前科。加上事发地点的监控中并没有拍到女方的任何偷窃行为，由于监控摄像头的角度等问题，钱包掉在地上时的画面被很多物体遮挡住了，无法看清，所以对董锵锵描述的女方偷窃行为并没有任何实际证据，所以不能立案处理。建议双方能够私下和解。
女警放慢了语速，所以董锵锵立刻明白了她的意思，他有些诧异：“韩国人？没拍到？那……白偷了？”
女警抬头看了一眼男警，男警立刻英姿勃发，用见多识广的口吻说道：“年轻人，这只是一个小意外而已。”
“意外？”董锵锵有些生气，他眉毛一挑，不自然地提高了自己的音调，“我差点被偷了在你们看来只是意外？”
两个警察面面相觑，双方都沉默了几秒。
董锵锵猛地从座位上站起身，整理了一下衣服，然后抄起背包，对女警说道：“调解是吧？那你们让我和那个韩国女的好好聊聊吧。”
女警还没说话，男警抢着说道：“她拒绝调解。已经自行离开了。”
“什么？”董锵锵吃了一惊。
“她已经离开了。”男警没好气地又重复了一遍。